Las reservaciones de vuelo se pueden hacer en su propio sistema de CRS. Hay algunas excepciones donde las reservaciones se deben hacer por medio de ACA Travel. Las peticiones se pueden hacer por el fax, teléfono o e-mail BOOKING@ACATRAVEL.COM

ACATRAVEL.COM enviará boletos inmediatamente que sea recibido el pago COMPLETO. Durante períodos ocupados, la prioridad se da a los tickets con mayor plazo y/o salidas inmediatas. ACATRAVEL.COM no es responsable de aconsejar números de boleto las líneas aéreas para las reservaciones no hechas directamente por ACATRAVEL.COM Cuando el pago no se recibe para una reservación hecha directamente con ACATRAVEL.COM dentro del plazo requerido, la reservación será cancelada automáticamente.

Las peticiones de boleto que se hagan el mismo día deben ser recibidas por ACATRAVEL.COM no más tarde de las 2:00 P.M. para asegurar la entrega del mismo al siguiente día laboral .

Los boletos de papel son enviados por transporte aéreo. Para los agentes que desean recibir documentos dentro de 5-7 días laborables vía transporte aéreo la entrega del mismo tiene un cargo de $5.00. Entregas inmediatas por transporte aéreo de cada reservación tienen un cargo de $10.00 .

ACATRAVEL.COM aceptará un cheque de agencia o cheque de cajero por la cantidad neta pagadera a ACA TRAVEL. Los cheques son retenidos por 3 días laborables para los cheques de California y 10 días laborables para los cheques fuera del estado. Sugerimos el pago con una tarjeta de crédito para las reservaciones de último minuto. Los cheques sin fondo incurrirán un honorario de $25.

Las tarifas son descontadas un 3% al ser pagadas por cheque de agencia.

ACATRAVEL.COM requiere una planilla de Universal Credit Charge Form (UCCF) firmada e impresa para transacciones de tarjetas de crédito. Si un agente no puede asegurar una impresión y una firma, ACA TRAVEL puede proporcionar una planilla especial de Autorización del Titular de tarjeta de crédito la cual se pueda enviar por telefax o enviar al cliente. Llame por favor para obtener una copia de esta planilla e instrucciones para completarla.

COMISIÓN EN TARJETAS DE CRÉDITO: Los cheques de Comisión le serán enviados en un plazo de (3) días después de otorgar el boleto.

Ninguna tarjeta de crédito de terceros es aceptada. Los cheques de Comisión de todas las transacciones de tarjetas de crédito serán enviados 2-3 semanas después de que los boletos se publican .

Todas las tarifas son sujetas a cambios. Tarifas son garantizadas al momento de otorgar el boleto.

Cancellation and change fees are applied according to our contract rules. In addition to airline penalties, there is a per person $25.00 ACATRAVEL.COM processing fee. Los honorarios de cancelación y por cambios se aplican según nuestras reglas de contrato. Además de las multas impuestas por la línea aérea, hay una multa por persona de $25.00 por parte de ACA TRAVEL por honorario de proceso

Las millas del aviador frecuente se pueden acrecentar en la mayoría de los portadores. Compruebe por favor con nuestro personal de reservaciones.